1. Chào mừng bạn đã đến với cộng đồng Kỹ năng giao tiếp.

    Ở đây tại Noichuyenhay.com là nơi sinh hoạt của những người đam mê học hỏi và phát triển những kỹ năng mà chúng ta cần phải có trong cuộc sống, công việc hàng ngày.

    Cho dù bạn đang ở nơi làm việc, một người tìm việc, sinh viên, giáo viên hoặc cha mẹ, hoặc chỉ quan tâm đến việc phát triển các kỹ năng quan trọng của bạn, bạn sẽ tìm thấy nhiều thông tin ở đây về kỹ năng sống cần thiết. Hy vọng rằng những chia sẻ này sẽ giúp bạn cải thiện cuộc sống cá nhân và nâng cao sự chuyên nghiệp của bạn.

    Bạn sẽ tìm thấy những thông tin bổ ích và nói cho người khác về cộng đồng Nói chuyện hay để mọi người cùng chia sẻ giúp đỡ nhau tự tin và thành công trong cuộc sống. Chúc bạn một ngày tốt lành!

    Tắt thông báo

10 nguyên tắc của kỹ năng lắng nghe

Thảo luận trong 'Kỹ năng giao tiếp' bắt đầu bởi Giáng Tiên, 6/5/16.

Lượt xem: 2,490

  1. Giáng Tiên

    Giáng Tiên Love sunshine Thành viên BQT

    Một người biết lắng nghe có hiệu quả không chỉ nghe những gì người khác nói theo kiểu từng câu từng từ, sẽ có những cái không được thể hiện bằng lời nói hoặc chỉ được thể hiện một phần.
    Hiệu quả của việc lắng nghe còn liên quan đến việc bạn quan sát ngôn ngữ cơ thể của người nói, và chú ý tới sự mâu thuẫn giữa ngôn ngữ nói và ngôn ngữ không lời ( cử chỉ, ánh mắt…). Dưới đây là 10 nguyên tắc giúp bạn rèn luyện kỹ năng lắng nghe.
    de-tro-thanh-nguoi-biet-lăng-nghe.jpg
    Nguyên tắc lắng nghe
    1. Dừng nói

    Mark Twain đã từng nói: “Nếu chúng ta có ý định nói nhiều hơn chúng ta nghe, thì chúng ta sẽ có hai cái lưỡi và một cái tai”

    Đừng nói, hãy nghe. Khi bất kì một ai đó đang lắng nghe những gì người khác nói, thì đừng làm phiền hay cản trở họ. Hãy đảm bảo là bạn tôn trọng và giữ im lặng cho tới cuối bài phát biểu của họ. Hãy dừng nói, và chỉ lắng nghe. Khi những người khác đã kết thức cuộc nói chuyện, bạn có thể cần phải sàng lọc thông tin để đảm bảo rằng những gì mình nghe được là chính xác.

    2. Chuẩn bị tâm lý để lắng nghe
    Thư giãn

    Tập trung vào người nói. Hãy đặt những thứ phiền toái ra khỏi tâm trí của bạn. Trí não của con người có thể dễ dàng bị làm sao lãng bởi nhiều những suy nghĩ khác nhau, kiểu như: trưa nay ăn gì; cần bao nhiêu thời gian để bắt cho kịp chuyến xe bus; trời đang mưa rồi! Hãy cố gắng loại bỏ những suy nghĩ khác nhau đó ra khỏi trí não của bạn và tập trung vào nội dung chính của cuộc giao tiếp

    3. Hãy để người nói thực sự thoải mái

    Hãy giúp người nói có một cảm giác tự do, thoải mái trong giao tiếp

    Hãy nhắc họ những gì bạn cần hay bạn quan tâm. Hãy gật đầu hay dùng những cử chỉ hoặc từ ngữ để thể hiện thái độ đồng tình, tôn trọng, hưởng ứng họ tiếp tục cuộc nói chuyện.
    Duy trì ánh mắt kết nối với người mà bạn giao tiếp, nhưng đừng nên nhìn chằm chằm vào họ- hãy thể hiện bạn đang lắng những gì họ nói.

    4. Loại bỏ sự mất tập trung
    Hãy tập trung vào những gì đang nói

    Đừng viết nguệch ngoạc, vẽ nhăng vẽ quậy gì trên giấy, đừng nhìn ra cửa sổ hay tương tự như thế.Tránh những sự mất tập trung không cần thiết. Cách bạn ứng xử như vậy sẽ làm phá vỡ tiến trình của việc lắng nghe, và vô tình gửi thông điệp tới người nói rằng bạn cảm thấy tẻ nhạt và không tập trung được

    5. Sự thông cảm

    Cố gắng hiểu và tôn trọng quan điểm của người khác
    Hãy đặt mình vào hoàn cảnh của người khác. Hãy đi vào nội dung của ý tưởng, quan điểm của họ. Bởi khi bạn mở rộng trí tưởng tượng của mình bạn sẽ dễ dàng thông cảm hơn với người nói. Nếu người nói có phát biểu điều gì đó mà bạn không đồng ý với nó thì có thể chờ và đóng góp ý kiến nhưng hãy nhớ giữ lối tư duy mở khi nhìn nhận quan điểm của người khác.

    6. Kiên nhẫn

    Hãy kiên nhẫn và để cho người nói tiếp tục khoảng thời gian của họ. Thỉnh thoảng cần dành thời gian để bản thân suy nghĩ xem nên nói cái gì và nói như thế nào khi đang giao tiếp với người khác. Tuyệt đối không cắt ngang hay kết thúc phàn nói của người khác

    7. Tránh định kiến cá nhân


    Cố gắng giữ sự công bằng và vô tư
    Đừng trở nên bực tức, đừng để thói quen hay phong cách của mỗi người ảnh hưởng tới việc lắng nghe những gì họ đang nói cho bạn. Mỗi người sẽ có cách nói khác nhau- ví dụ có sẽ có người giao tiếp với phong thái nhút nhát và ngại ngùng hơn so với nhiều người, có người lại mắc phải nhược điểm nói giọng địa phương, có người lại sử dụng không hiệu quả ngôn ngữ cơ thể- chuyển động tay quá mức. Một vài người thì đi lại liên tục trong lúc nói, một số khác lại chỉ ngồi im một chỗ khi nói. Tập trung vào những gì họ đang nói, cố gắng bỏ qua những tiểu tiết, phong cách họ giao tiếp

    8. Nghe giọng điệu

    Âm lượng và giọng điệu, cả hai đều tác động đến những gì đang nói
    Một người có khả năng nói tốt sẽ biết sử dụng cả âm lượng và giọng điệu để giữ được sự chú ý lắng nghe của những người khác. Tất cả mọi người đều sẽ sử dụng cường độ nhấn nhá, giọng điệu và âm lượng của giọng nói vào trong các tình huống. Điều đó sẽ giúp cho bạn hiểu và thông cảm với những gì họ nói.

    9. Nghe ý tưởng- đừng nghe từng chữ

    Việc lắng nghe cũng giống như xem một bức tranh vậy. Bạn cần nhận diện toàn bộ bức tranh, chứ không chỉ tập trung quan sát một mảnh ghép nhỏ và riêng biệt nào cả.

    Một trong những khó khăn của việc nghe là trách nhiệm liên kết thông tin để phát hiện ra ý tưởng của người khác đang nói. Với sự tập trung cao độ, và nắm bắt từ khóa, nội dung chính thì việc nghe sẽ trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.

    10. Kiên nhẫn đợi và quan sát cách giao tiếp không lời

    Cử chỉ, điệu bộ, ánh mắt hay chuyển động của người nói tất cả đều rất quan trọng. Bạn không chỉ lắng nghe họ bằng tai mà cả bằng mắt nữa, hãy quan sát và nắm bắt lấy thông tin được truyền đi từ cách giao tiếp không lời đó.

    Giáng Tiên dịch từ Skillsyouneed.com

     
  2. Giáng Tiên

    Giáng Tiên Love sunshine Thành viên BQT

    Mong các bạn vào góp ý cho bài dịch của mình
     
    Last edited by a moderator: 10/5/16
  3. Rau Muống Luộc

    Rau Muống Luộc Moderator Thành viên BQT

    Bài dịch hay lắm, cảm ơn bạn đã chia sẻ!
     
  4. Bờm

    Bờm New Member

    Bờm thích bài dịch này lắm ấy! inlove~~inlove~~inlove~~
     
  5. Giáng Tiên

    Giáng Tiên Love sunshine Thành viên BQT

    Cảm ơn bạn Bờm đã ủng hộ (y)
     
  6. Selling Power

    Selling Power New Member

    Khi nghe người ta nói, nên giao tiếp bằng mắt, và lời đáp nhẹ để người ấy biết mình chăm chú nghe, có hiểu đấy !
     
  7. lethienan77

    lethienan77 New Member

    Cám gạo là thành phần của gạo sau khi đã trải qua một quá trình xay xát và sang lọc. Từ lúa được tách thành nhiều phần khác nhau gồm vỏ trấu, gạo và phần cám gạo. Người ta chỉ ra rằng cứ 100 gr cám gạo sẽ chứa 40 g glucid, 22 g lipid, 12 g protein và các vitamin như B1, B2, B6, E cũng như chứa các khoáng chất khác… rất tốt cho cơ thể và làn da của bạn. Dưới đây là công dụng không thể không biết của bột cám gạo mẹ ken với làn da.
    Làm trắng da
    Trong cám gạo chứa 10% a xít phytic có tác dụng tẩy tế bào chết dịu nhẹ, đồng thời giúp kiểm soát sắc tố da, kích thích tái tạo tế bào mới nhanh chóng và làm trắng da một cách tự nhiên. Bạn có thể sử dụng cám gạo kết hợp với sữa tươi để đắp mặt nạ, chờ trong 20 phút và cảm nhận làn da trắng đẹp không tì vết.
    Loại bỏ tế bào chết, vi khuẩn và bụi bẩn
    Cám gạo có tính hấp thu dầu cao nên nó giúp da loại bỏ bã nhờn khá hiệu quả, làm se khít lỗ chân lông cũng như loại sạch bụi bẩn và các vi khuẩn bám trên da. Ngoài ra, cám gạo còn giúp nuôi dưỡng các tế bào da hiệu quả nên dùng cám gạo để chăm sóc da sẽ mang lại làn hồng hào và sáng khỏe hơn. Để tẩy tế bào chết bằng cám gạo, bạn trộn 2 thìa cám gạo, 2 thìa sữa chua và 5 giọt chanh đều trong chén rồi thoa lên mặt. Massage nhẹ nhàng trong 5 phút rồi rửa mặt sạch.
    Dùng làm nước tẩy trang
    Dùng nước cám gạo lọc thay cho nước tẩy trang sau thời gian dài sẽ giúp da bạn trắng sáng, mịn màng. Sau khi vỗ nước cám gạo lọc lên mặt, bạn nên rửa sạch lại bằng nước ấm.
    Trị mụn
    Lấy một muỗng lớn bot cam gao ca phe, trộn đều với sữa chua để tạo thành hỗn hợp đặc. Đắp hỗn hợp lên mặt, để trong vòng 20-30 phút, sau đó rửa mặt sạch với nước. Mặt nạ này cũng sẽ giúp làm mát dịu làn da sau khi bạn tiếp xúc nhiều với nắng nóng, giúp cho làn da trắng sáng và rạng rỡ hơn.
    Bên cạnh áp dụng các công thức tẩy tế bào chết hiệu quả cho da mặt nói trên, bạn có thể tham khảo các loại kem trắng da từ sữa và cám gạo của các thương hiệu nổi tiếng, nhập khẩu trực tiếp từ Hàn Quốc, giúp kích thích tế bào mới, dưỡng ẩm cho da, loại bỏ tế bào chết và cải thiện những vùng da tối màu.
     
  8. bannhadepdanang43

    bannhadepdanang43 New Member

    TINH DẦU TREO XE Ô TÔ. MANG CẢ VƯỜN HOA ĐẾN XẾ YÊU CỦA BẠN.
    CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI ĐẶC BIỆT
    MUA 2 LỌ MIỄN PHÍ SHIP TẬN NHÀ
    MUA 4 LỌ GIẢM 10% + MIỄN PHÍ SHIP
    CÒN CHỜ GÌ NỮA, HÃY INBOX NGAY ĐỂ NHẬN ƯU ĐÃI HẤP DẪN VỚI TINH DẦU TREO XE HM NHÉ.
    Đồng giá 100K/1lọ dùng được 3 tháng. khi mở mắp 24/24
    Các mùi hương chiết xuất từ thiên nhiên nên ít mùa và sản xuất thủ công nấu tràm tịa thị xã Phú lộc - Huế
    Tinh dầu Oải Hương Mỹ: thơm ngọt nhè nhẹ dễ chịu, giúp thư giãn giảm stress, giúp ngủ ngon.
    Tinh Dầu Ngọc Lan Tây: thơm quyến rũ, ngọt ngào.
    Tinh Dầu Hoa Nhài: thơm ngất ngây, sang trọng, quý phái.
    Tinh Dầu Bạc Hà: chống say xe, thơm mát, sảng khoái giúp tỉnh táo.
    Tinh Dầu Sả Chanh: khử mùi tốt, thư thái, nhẹ hơn sả java.
    Tinh Dầu Quế: khử mùi tốt, tính nóng thích hợp dùng mùa đông.
    Tinh dầu Tràm: tăng năng lượng, giảm mệt mỏi. Kích thích hệ thần kinh.

    Shop https://www.facebook.com/myphamlovelife/ tại http://myphamlovelife.vn/ 912 trần cao vân. TP Đà Nẵng, đt: 0915444885 - 0985979484
     

Chia sẻ trang này

Đang tải...