1. Chào mừng bạn đã đến với cộng đồng Kỹ năng giao tiếp.

    Ở đây tại Noichuyenhay.com là nơi sinh hoạt của những người đam mê học hỏi và phát triển những kỹ năng mà chúng ta cần phải có trong cuộc sống, công việc hàng ngày.

    Cho dù bạn đang ở nơi làm việc, một người tìm việc, sinh viên, giáo viên hoặc cha mẹ, hoặc chỉ quan tâm đến việc phát triển các kỹ năng quan trọng của bạn, bạn sẽ tìm thấy nhiều thông tin ở đây về kỹ năng sống cần thiết. Hy vọng rằng những chia sẻ này sẽ giúp bạn cải thiện cuộc sống cá nhân và nâng cao sự chuyên nghiệp của bạn.

    Bạn sẽ tìm thấy những thông tin bổ ích và nói cho người khác về cộng đồng Nói chuyện hay để mọi người cùng chia sẻ giúp đỡ nhau tự tin và thành công trong cuộc sống. Chúc bạn một ngày tốt lành!

    Tắt thông báo

5 cách thuyết phục khách hàng

Thảo luận trong 'Kỹ năng bán hàng - chăm sóc khách hàng' bắt đầu bởi NguyenXuanGiau, 16/5/17.

Lượt xem: 842

  1. NguyenXuanGiau

    NguyenXuanGiau New Member

    1. Tránh sử dụng ngôn từ công ty

    Nhiều công ty đã xây dựng và truyền tải các thông điệp ở mức độ công ty, bao gồm những phát kiến ngôn từ đơn nhất hay những từ viết tắt có liên quan.

    Thật đáng tiếc, điều này có thể khiến các nhân viên bán hàng dành những quãng thời gian quý báu của họ vào việc nỗ lực xác định và giải thích bản thân nội dung thông điệp mà không diễn tả được giá trị kinh doanh tới các khách hàng.
    Thay vào đó, bạn cần phải kể một câu chuyện khai phá các thách thức kinh doanh và phương pháp của công ty bạn để giải quyết những vấn đề đó. Khi nó bắt đầu trở nên thích hợp trong cuộc thảo luận, bạn sẽ phác họa nó trong các cụm từ viết tắt và kết nối nó giữa những bức tranh và các giải pháp. Tiếp theo, hãy biểu lộ rằng: “Tại công ty XYZ, chúng tôi gọi đó là….”.
    Bạn cần nhớ rằng các khách hàng muốn biết rõ bạn giải quyết các khúc mắc như thế nào, còn chỉ các nhà phân tích mới mong biết bạn gọi nó là gì.

    [​IMG]

    Nữ sẽ thuyết phục khách hàng dễ dàng hơn nam giới

    2. Sử dụng giọng nói của kinh nghiệm và sự hiểu biết


    Bạn sẽ khó có thể tạo dựng được những cuộc hội thoại ý nghĩa với khách hàng nếu không nắm rõ nhiều thông tin về họ. Thật tuyệt vời nếu bạn chia sẻ được với các khách hàng các thông tin riêng tư thân cẩn.
    Bên cạnh đó, bạn cần ăn khớp rõ ràng với những gì mà CEO của công ty mong đợi ở bạn. Để được như vậy, vai trò của bạn sẽ như một nhà chiến lược và khích lệ trong hội thoại với khách hàng.
    Hơn tất cả, bạn cần làm chủ cuộc trò chuyện, ra được những quyết định thích hợp nhất và đảm bảo rằng các khách hàng luôn cảm thấy thích thú với những thông tin, kết luận của bạn.

    3. Đảm bảo nó có ý nghĩa với các khách hàng


    Có hai đề xuất ở đây. Thứ nhất, bạn hãy giữ các luận điểm được ngắn gọn và có mục tiêu rõ ràng – ví dụ, “Chúng tôi nỗ lực để giải quyết ba thách thức kinh doanh then chốt” – nhằm giúp đỡ các khách hàng của bạn hình dung được một bức tranh tổng thể nhất.
    Bạn cần nhớ rằng rất có thể các khách hàng sẽ phải mang câu truyện của bạn tới đồng nghiệp hay người thân của họ trước khi ra quyết định mua sắm. Vì vậy, việc giữ những luận điểm được đơn giản để các khách hàng sau đó có thể thuật lại với những người khác xung quanh luôn thật tuyệt vời để thúc đẩy doanh số bán hàng.
    Thứ hai, bạn hãy sử dụng các ví dụ minh hoạ. Hội thoại với khách hàng là cơ hội tuyệt vời để thúc đẩy và bộc lộ những dữ liệu nghiên cứu về các câu truyện kinh doanh thành công của công ty bạn theo cách thức mang tính cá nhân nhiều hơn. Thậm chí nếu bạn không thể sử dụng các tên công ty riêng biệt, bạn hãy trích dẫn các tình huống nơi mà công ty bạn có thể minh hoạ nên một bức tranh thành công nhất.

    4. Đảm bảo tính đáng nhớ

    Kỹ thuật bán hàng có thể rất phức tạp. Tất cả chúng ta phải biết cách tạo dựng ấn tượng thông qua lời ăn tiếng nói của mình. Và để xây dựng một cuộc nói chuyện thụ vị với khách hàng, trước tiên bạn phải xác định rõ những gì tương thích nhất.
    Sẽ rất quan trọng với việc nắm vững các quy tắc diễn thuyết cơ bản. Hãy đảm bảo câu văn ngắn gọn và các kỹ thuật khích lệ hợp lý, chẳng hạn như nghệ thuật lặp lại âm đầu và luyến âm để xây dựng ý nghĩa lời nói. Tránh những thuật ngữ, câu nói hay các viết tắt dài dòng mà các khách hàng cần hỏi thêm để có thể hiểu rõ.

    5. Có sự khơi màn hợp lý

    Hãy xây dựng những cuộc hội thoại giới thiệu đầy ý nghĩa với khách hàng như một bước đi đầu tên trong chuỗi các hành động bán hàng theo một cách thứ logic và có trọng điểm. Mỗi sự trao đổi nên có điểm khởi đầu và kết thúc rõ ràng. Và bạn cần hiểu rõ mục tiêu của từng cuộc nói chuyện với khách hàng cùng những hành động thích hợp sau đó.

    Bằng việc xây dựng một con đường đi đúng hướng, trên cương vị nhân viên bán hàng, bạn đang đảm bảo rằng các chương trình và chiến lược tiếp thị kinh doanh của công ty luôn thích hợp nhất với phương pháp bán hàng.
    Có thể thấy, một nhân viên bán hàng giỏi là một nhân viên luôn biết cách xây dựng được những cuộc hội thảo đầy ý nghĩa và có mục tiêu với các khách hàng. Nhưng đề thực sự thành công, bạn cần phải quan tâm thấu đáo tới tất cả các nhu cầu của công ty cũng như của khách hàng, làm sao để hai nhu cầu này hài hoà với nhau.
     
    Thẻ (Tags):
    admin thích bài này.
  2. 123afava2af

    123afava2af New Member

  3. Nhận thanh lý văn phòng tận nơi UY TÍN SỐ 1 tại TP.HCM

    Hàng THanh Lý 54A là đơn vị chuyên nhận thanh lý văn phòng giá cao tại Q7 với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp , phương tiện chuyên chở hiện đại .Chúng tôi luôn trong tư thế sẵn sàng khi quý khách có nhu cầu Cần thanh lý văn phòng tại quận 7 .
    • Đặc biệt trong trường hợp quý khách cần thanh lý văn phòng gấp hãy GỌI NGAY số HOTLINE Zalo – viber 24/7 : 0902688849 A.Phúc - 0908899142A.Tuyển để nhận được giải pháp tốt nhất .
    CẦN THANH LÝ VĂN PHÒNG GẤP ?

    [​IMG]

    GỌI NGAY : 0908899142 A.TUYỂN - từ điều động nhân sự đến phương tiện chuyên chở .Không phải là vấn đề .

    ====> Chuyên thu mua bàn ghế văn phòng cũ <==== (tham khảo thêm tại )

    *Hướng dẫn sử dụng dịch vụ Thanh lý bàn ghế văn phòng cũ :

    - Gọi HOTLINE Zalo-viber 24/7 : 0902688849 A.Phúc ( trong giờ hành chính )

    0908899142 ( A.Tuyển ) ( Ngoài giờ hành chính ) để được tư vấn miễn phí
    • Tiếp nhận thông tin từ xa – chốt giá trong 10p – Sau khi thỏa thuận chúng tôi sẽ điều động nhân sự và phương tiện chuyên chở đến tân nơi để Thanh lý văn phòng .

    THU MUA GIÁ CAO - PHỤC VỤ TẬN NƠI- THANH TOÁN TIỀN MẶT
    [HCM] Mua đồ văn phòng cũ giá cao UY TÍN SỐ 1 tại TP.HCM

    Hiện tại do nguồn hàng cung cấp cho khách hàng đang bị gián đoạn , Hàng THanh Lý 54A đang cần thu Mua đồ văn phòng cũ với giá cao hơn thị trường 30% . Quý khách có văn phòng cần thanh lý xin vui lòng gọi
    >>>>>>>>>>HOTLINE : 0902688849 A.Phúc –Viber-zalo 24/7<<<<<<<<<<<<<<<
    *Chúng tôi sẽ có mặt sau 30p kể từ cuộc gọi đầu tiên của quý khách : vói đội ngủ nhân viên chuyên nghiệp , phương tiện chuyên chở hiện đại , chúng tôi luôn thể hiện sự chuyên nghiệp trong bất kỳ tình huống nào

    CẦN THANH LÝ VĂN PHÒNG GẤP ?

    *Hướng dẫn sử dụng dịch vụ Mua Đồ Văn Phòng Cũ

    [​IMG]

    - Bước 1 : GỌI NGAY HOTLINE : 0902688849 A.Phúc ( Trong giờ hành chính )

    0908899142 A.Tuyển ( Ngoài giờ hành chính )

    -Bước 2 : chúng tôi sẽ tiếp nhận thông tin , hình ảnh những thứ cần thanh lý từ xa qua Zalo – viber hoặc email : thoigiavn@gmail.com .Chúng tôi sẽ tiến hành báo và chốt giá trong 15p . Hoặc Khánh hàng có thể yêu cầu khảo sát và chốt giá trực tiếp , tận nơi ( nhân viên chúng tôi sẽ có mặt trong 30p kể từ cuộc gọi đầu tiên của quý khách )

    -Bước 3 : Sau khi thỏa thuận , chốt giá chúng tôi sẽ đặt cọc trước 30% tổng giá trị biên bản thanh lý – Tùy quý khách lựa chọn ngày , giờ chúng tôi sẽ có mặt đúng hẹn thanh toán số còn lại rồi tiến hành tháo dỡ , di chuyển , chuyên chở trọn gói . Quý khách có thể yên tâm !

    ====> MUA ĐỒ VĂN PHÒNG CŨ
    THU MUA TẬN NƠI - PHẢN HỒI NHANH CHÓNG - THANH TOÁN TIỀN MẶT
    Hàng Thanh Lý 54A

    Đ/c : 54A Trương Vĩnh Ký F.Tân THành Q.Tân Phú

    ĐT: 0866854722 – HOTLINE : 0902688849 A.phúc

    Email : thoigiavn@gmail.com

    Fanpage : FB.com/hangthanhly54a

    WEBSITE: Thumuabanghe.com
     
  4. TraHoaNu6799

    TraHoaNu6799 New Member

    MÁY LẠNH ĐÃ QUA SỬ DỤNG ĐẦU TƯ CN CTY TẠI TPHCM và BÌNH DƯƠNG, TÔI MUỐN MUA GẤP MÁY LẠNH THANH LÝ BẠN CẦN THANH LÝ. MUA GẤP MÁY LẠNH THANH LÝ 0964.577.817 Mr Đức

    Hiện tại mua gấp máy lạnh thanh lý mở nhà xưởng ở tphcm và bình dương, tôi muốn mua bây giờ máy lạnh củ bạn cần bán lại. máy lạnh đã qua sử dụng .

    Hãy gọi cho tôi số : 0964.577.817 Mr Đức

    Tôi cũng cần mua thanh lý giá tốt cho bạn với 30 máy lạnh để làm văn phòng tại TP HCM và Bình Dương. Dù ít vẫn mua, nếu bạn cần bán thanh lý vách kính giá tốt, tôi đang cần mua thanh lý vách kính hoặc tấm kính để làm văn phòng tại TpHCM và Bình Dương.

    Bạn đang có nhu cầu chuyển văn phòng công ty, kho bãi, nhà xưởng, hoặc chuyển nhà, những vách kính văn phòng hay máy lạnh muốn bán thanh lý với giá cao

    Tôi mở văn phòng và cần mua lại các vách kính thanh lý cũng như máy lạnh với giá thanh lý để tiết kiệm phí đầu tư. Bạn cần bán thanh lý văn phòng với vách kính và máy lạnh, máy lạnh, bàn ghế văn phòng, đồ dùng văn phòng tại khu vực Tp.HCM hoặc Bình Dương. hãy gọi ngay 0964.577.817 Mr Đức.

    mua gấp máy lạnh thanh lý mở cn cty tại tphcm và bình dương, tôi cần bây giờ mua lại máy lạnh thanh lý bạn cần thanh lý. mua máy lạnh củ
     
  5. tuanqt1411

    tuanqt1411 New Member

    Bạn gặp những người sẽ quên bạn. Bạn sẽ quên những người mình gặp. Nhưng đôi khi bạn gặp những người mà suốt cuộc đời không thể nào quên. Đó là “bạn bè”.

    dây rút nhựa
     
  6. kzfbzhrz98

    kzfbzhrz98 New Member

    Bắt giữ vụ vận tải 222 vỏ bình Gas ko rõ xuất xứ

    giai đoạn cơ quan chức năng kiểm tra công cụ hàng hoá trên xe chở hàng hoá, chủ xe tải ko xuất trình được giấy tờ hợp pháp của 222 vỏ bình gas những cái thuộc 12 hãng gas khác nhau. Lực lượng quản lí thị trường (QLTT) cho biết, rất mang thể số vỏ bình gas này sẽ được những đối tượng dùng để sang chiết gas trái phép.

    Sáng nay 21/11, ông Nguyễn Tiến Chiến, Đội phó Đội Quản lí Thị trường Cơ động (Chi cục QLTT Thái Nguyên), cho biết, vào lúc 15h40 chiều 20/11, lực lượng QLTT cơ động tỉnh giấc Thái Nguyên nhận được tin báo của người dân về việc tại phường Túc Duyên (TP Thái Nguyên) sở hữu xe ô tô BKS: 29C – 915.66 đang ngừng đỗ bốc xếp hàng trăm vỏ bình gas những cái và mang dấu hiệu gian lậu của các nhà sinh sản gas chính hiệu.

    đánh giá hàng hoá trên xe chở hàng, lực lượng QLTT phát hiện với 222 vỏ bình gas các chiếc của 12 hãng gas khác nhau. Tại thời điểm lực lượng QLTT tiến hành kiểm tra, chủ xe là Lê Trọng Bình (SN 1981, trú tại xã Nguyên Khê, Đông Anh, Hà Nội) đã không xuất trình được giấy tờ chứng minh được số bình gas hợp pháp kể trên.

    Ông Nguyễn Tiến Chiến cho biết, tại thời điểm lực lượng chức năng tiến hành lập biên bản tạm giữ dụng cụ, hàng hoá để đưa về cơ quan chức năng xử lí thì chủ xe đã mang hành vi chống đối, không kí vào biên bản.

    Theo ông Chiến, thời kì gần đây trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên đang xuất hiện tình trạng những đối tượng bán Gas nhưng không rõ nguồn gốc, gây hiểm nguy cho người tiêu dùng.

    Hiện tất cả, số vỏ bình gas và phương tiện đang bị lực lượng QLTT tạm thời giữ và tiến hành xử lí theo quy định của luật pháp.
     

Chia sẻ trang này

Đang tải...