8 cách để làm chủ nghệ thuật giao tiếp

​

“Nghệ thuật giao tiếp” là một cụm từ khá phổ biến bây giờ, chúng ta hiểu rằng giao tiếp là một nghệ thuật.

Khi chúng ta muốn gửi thông điệp tới bất kỳ ai khác thì đó là lúc những khoảng trống được lấp đầy. Chúng ta bắt đầu tô vẽ để tạo nên những bức tranh, hình ảnh mà chúng ta mong muốn để tạo nên nghệ thuật.

Ngày nay, mọi người cho rằng để vẽ một bức tranh thì chỉ cần vài chiếc bút lông cơ bản là có thể vẽ được, xử lý được. Những nghệ sĩ chuyên nghiệp thì cho rằng có rất nhiều công cụ sẵn có để tạo nên kiệt tác của họ, và họ sử dụng chúng như một lợi thế. Điều này cũng hoàn toàn đúng với giao tiếp. Có rất nhiều công cụ sẵn có cho bạn khi giao tiếp, bạn chỉ phải nhận thức được chúng, và sử dụng chúng vào đúng mục đích. Bạn càng sử dụng tốt các công cụ này tới đâu bạn sẽ càng đạt hiệu quả hơn trong giao tiếp.

Giao tiếp bằng lời nói

1. Lời nói của bạn

Lời nói là một phần tiêu chí để mọi người đánh giá bạn. Hãy biết chọn từ ngữ một cách khôn ngoan, bởi từ ngữ luôn có trọng lượng và có sức mạnh. Khi bạn nói hay nên chú ý sử dụng từ ngữ một cách cẩn thận, tránh gây hiểu lầm mà vẫn đạt được mục đích giao tiếp của chính mình.

Dưới đây là một số điều mà bạn cần xem xét khi sử dụng lời nói:

Tránh dùng những từ ngữ khiến người khác hiểu xấu về bạn. Tiếng lóng là một ví dụ ; nên sử dụng những từ ngữ giao tiếp có giá trị tích cực. Trong giao tiếp, bạn nên sử dụng những từ ngữ lạc quan, những lời nói mang tính sức mạnh. Bạn hãy chắc chắn rằng, người khác có thể hiểu đúng những gì bạn nói. Bạn cũng có thể dùng những từ ngữ đầy màu sắc và phong phú về ý nghĩa, miễn sao người nghe có thể hiểu được.

2. Từ vựng của bạn

Một từ ngữ hay, thể hiện nhiều ý tưởng sẽ đặt bạn vào trung tâm, nó giúp bạn tăng cường quá trình giao tiếp và thu hút mọi người.

Vốn từ vựng của bạn sẽ tiết lộ cho người khác biết về cách giáo dục mà bạn đang có, nó cũng là điều có thể ảnh hưởng tới cơ hội hợp tác giữa bạn và họ. Cách giao tiếp tốt nhất sẽ là bạn nên mở rộng vốn từ vựng của mình trong nhiều lĩnh vực giống như bạn học tiếng anh vậy

Một điều nữa cũng quan trọng như những gì bạn nói đó là cách bạn nói. Giọng điều bạn sử dụng như thế nào? Khi bạn nói, bạn có đang độc thoại không? Hay cách bạn thay đổi tông giọng trong khi giao tiếp như thế nào? Nếu bạn làm tốt những điều này thì tự nhiên bạn sẽ lôi kéo được mọi người theo dõi bạn. Thay đổi giọng điệu của bạn là cách hiệu quả để thu hút mọi người vào thông điệp của bạn. Bạn hãy tưởng tượng nếu họa sĩ chỉ được sử dụng một màu so với bức tranh của một họa sĩ được kết hợp nhiều màu sắc

Cùng với những từ ngữ của bạn, giọng điệu của bạn, hãy xem tốc độ bạn nói. Có những điều bạn nói cần phải đi rất từ từ, nhưng có những điều phải đi rất nhanh. Một nhịp độ giao tiếp nhanh có thể nói lên bạn đang vui mừng về điều gì đó, Một nhịp độ chậm rãi, đĩnh đạc, chu đáo là khi đó bạn thực sự muốn người khác nghe quan điểm của bạn.

Chọn được tốc độ nói phù hợp, giọng điệu phù hợp là một điều rất quan trọng trong giao tiếp. Những chuyên gia về giao tiếp sẽ thu hút khán giả vào cuộc trò chuyện từ giọng nói hùng hồn đến giọng tâm tình, thủ thỉ.. Các khán giả sẽ không hề biết rằng người nói đang đưa họ vào một chuyến đi tàu lượn của giao tiếp. Sẽ có nhiều bài học được rút ra ở đây, mỗi ngày chúng ta giao tiếp với nhau, chúng ta có thể thay đổi giọng điệu, âm lượng sao cho phù hợp. và bạn sẽ dần nhận thấy sự tiến bộ của mình.

3. Cảm xúc

Cảm xúc của bạn trong khi giao tiếp là rất quan trọng. Chìa khóa ở đây chính là sự nhập tâm và kết nối cảm xúc giữa những người đang giao tiếp. Ví dụ, khi bạn đang tức giận thì có thể thấy là bạn đang gặp một vấn đề gì đó nghiệm trọng. Hãy nghiêm túc trong những trường hợp cần sự chỉnh chu, đặc biệt là với đối tác và khách hàng. Hãy cho phép bản thân hài hước, vui vẻ và tạo nhiều tiếng cười trong những buổi nói chuyện thân mật nhằm tạo sự gắn kết, lạc quan và thoải mái. Người giao tiếp thông minh, mạnh mẽ là người biết kiểm soát cảm xúc của mình.

4. Cách bạn nói và thể hiện quan điểm

Bạn có luộn thể hiện rõ quan điểm của mình để người khác có thể hiểu. Nghệ thuật phát biểu là chìa khóa mà thường bị mọi người bỏ quên trong khi giao tiếp. Điều bắt buộc đó là bạn phải phát âm rõ lời, trình bày rõ quan điểm của mình để mọi người hiểu bạn.

Trong khi giao tiếp việc thể hiện ý tưởng của mỗi người là vô cùng đa dạng. Bất cứ lúc nào chúng ta không chỉ có một cách giao tiếp duy nhất. Hãy suy nghĩ về chính mình, tìm ra lợi thế của bản thân. Bạn thích nghe những người nói cùng một tốc độ, cùng một giọng điệu và với những từ ngữ nhàm chán không cảm xúc. Đương nhiên là không ai muốn thế. Vậy thì hãy truyền tải ý tưởng của bạn một cách đầy màu sắc và hiệu quả. Chúng ta có thể nếu chúng ta thực hành, thực hành và thực hành.

Giao tiếp phi ngôn ngữ

Những gì bạn nói hoàn toàn ảnh hưởng đến quá trình giao tiếp. Một điều cũng rất quan trọng là những gì bạn không nói. Đấy chính là giao tiếp phi ngôn ngữ, một yếu tố tác động lớn tới những gì mà bạn đang giao tiếp.

Dưới đây sẽ là một vài gợi ý về cách sử dụng giao tiếp phi ngôn ngữ để hỗ trợ những gì bạn đang nói.

5. Bàn tay của bạn

Nếu cứ giữ bàn tay của bạn im một chỗ sẽ làm cho bạn có vẻ cứng và khó chịu. Thay vì để nguyên hãy dùng bàn tay của bạn vào trong giao tiếp. Hãy để cho tay bạn cử động một cách tự nhiên, và minh họa được cho những gì bạn nói thì càng tốt.

6. Ánh mắt của bạn

Ánh mắt của bạn có thể là một công cụ sức mạnh trong khi giao tiếp. Chắc các bạn đã từng nghe câu nói: “Đôi mắt là cửa sổ của tâm hồn.” Điều đó hoàn toàn đúng. Bạn thử suy nghĩ xem những gì mà người mẹ truyền sang người con mới sinh của mình đó chính là ánh mắt trìu mến. Hay những cặp vợ chồng, những đôi tình nhân khi họ nhìn nhau bằng ánh mắt trìu mến, điều đó đã đủ nói lên thứ tình cảm, thông điệp mà họ muốn dành cho nhau Bạn đã từng nói chuyện với ai mà người chỉ tìm kiếm thứ gì đó từ xung quanh mà không tập trung vào những gì bạn nói chưa? Điều đó thể hiện một sự thiếu quan tâm tới bạn. Khi bạn nói chuyện với ai đó hãy nhìn vào họ. Cung cấp cho họ sự quan tâm bằng ánh mắt của bạn; nghe họ nói bằng ánh mắt của bạn. Hãy thể hiện thiện chí của bạn, và chứng minh rằng giao tiếp với họ là rất quan trọng.

7. Cánh tay của bạn

Cánh tay cũng giống như bàn tay là một công cụ giao tiếp rất hiệu quả. Đừng giới hạn cuộc giao tiếp của bạn trong một khuôn khổ cứng nhắc quá, Hãy để cánh tay của bạn chuyển động một cách thoải mái. Điều này thể hiện bạn là người chủ động trong giao tiếp, tự tin và cởi mở. Tuy nhiên cũng phải chú ý đừng quá lợi dụng và thể hiện một cách thái quá.

8. Chú ý đến vị trí và tư thế giao tiếp

Khi bạn giao tiếp, đặc biệt là khi bạn thuyết trình thì tư thế bạn đứng, ngồi… rất quan trọng. Một ví dụ như, những bậc thầy về sân khấu sẽ thường xuyên di chuyển đi lại về phía trước sân khấu và giao lưu với các khán giả. Dù là đứng, ngồi…. trong khi giao tiếp bạn cũng nên đảm bảo tôn trọng đối phương.

Dịch từ Success.com​

 

cần biết khoảng cách để đứng / ngồi khi giao tiếp với từng đối tượng. Cần đầu tư vẻ ngoài phù hợp cho các hoàn cảnh gặp gỡ và luyện rèn được giọng nói, nụ cười để góp phần cho việc lắng nghe được hiệu quả

 

bài viết hay đó! rất bổ ích!